“Conteúdo certo na hora certa” é um novo lema para as casas de apostas

Nas apostas na Europa esportiva – digital, palestrantes de vários setores da indústria de apostas esportivas forneceram suas opiniões sobre suas últimas tendências, desafios e obstáculos. Eles também discutiram as notícias mais populares sobre o mercado de apostas.

A gestão e a promoção das empresas de fabricação de livros não são uma tarefa fácil hoje em dia. Os operadores enfrentam muitos obstáculos a caminho e precisam ser flexíveis e criativos para se tornarem os líderes da indústria.

Branding, personalização e conformidade são fatores -chave

De acordo com Marco Blume, um diretor comercial da Pinnacle, a marca é um processo importante para qualquer criadora de apostas, mas se torna cada vez mais difícil. Philippe Joos, um chefe de produto e inovação da Napoleon Sports and Casino, apoiou essa idéia dizendo que “mostrar a um cliente o conteúdo certo na hora certa” é o principal objetivo de qualquer campanha de marca. No entanto, para fazer isso, uma empresa deve garantir que sua estratégia de marca reflita o que realmente deseja mostrar a um cliente.

Especialistas também discutiram as maneiras de obter os melhores resultados em personalização e apresentação do produto. Marco Blume forneceu um exemplo de Amazon que pode alcançar seu público corretamente. Philippe Joos acrescentou que é difícil para as casas de apostas usarem a mesma abordagem que esta plataforma. Ao mesmo tempo, ouvir os clientes e dar a eles o que eles querem pode ser a solução. Ele recomendou os operadores para escolher um produto específico do Sportsbook, que é o mais popular em seu país, e se concentrar. O orador disse que o ciclismo é muito popular na Bélgica, e as casas de apostas tentam melhorar seus produtos de apostas para que esse tipo de esporte seja distinguido entre os concorrentes.

Os palestrantes abordaram o tópico de consolidação, discutindo o que é melhor para um negócio: consolidar ou diferenciar. Embora alguns especialistas tenham confirmado que a consolidação significa mais oportunidades para as empresas quando se fundirem e colaboram para criar um terreno sólido para uma operação mais aprofundada, Philippe Joos não concordou com eles. Na sua opinião, todos os operadores têm o mesmo produto e a única maneira de obter melhores resultados é diferir dos concorrentes. Ele disse que as casas de apostas devem ter a narrativa certa, envolver clientes e fazê -los sentir a conexão com a marca.

“Se você é limitado em bônus, use a gamificação e implemente -a no produto”, disse o especialista.

Os palestrantes também discutiram a pressão regulatória e a carga de conformidade como os principais desafios para a indústria de apostas esportivas. Marco Blume expressou sua confiança de que mais comunicação entre órgãos regulatórios e associações de jogos de azar, além de encontrar um compromisso, levará a uma melhor compreensão e criação de ambiente mais seguro para os jogadores.